Lead comprado, compartilhado ou exclusivo: o que funciona para corretoras
Toda corretora já ouviu a oferta: “compre leads de plano de saúde ou de seguros”. Parece um atalho, mas nem todo lead é igual. Entender a diferença entre lead comprado, lead compartilhado e lead exclusivo evita desperdício de dinheiro e de tempo do time comercial.
Neste artigo
1. Os três tipos de lead
Lead de lista
Contatos reunidos em bases de dados, muitas vezes sem que a pessoa tenha pedido contato da sua corretora. Além da baixa conversão, há riscos ligados à LGPD.
Lead compartilhado
A pessoa preencheu um formulário pedindo cotação, mas o mesmo contato é vendido para várias corretoras. Quem liga primeiro e dá o menor preço costuma levar.
Lead exclusivo
O contato é gerado por campanhas feitas para a sua corretora e entregue somente a ela. A conversa começa sem concorrência direta pelo mesmo lead.
2. O problema do lead compartilhado
Quando o mesmo cliente recebe várias ligações em poucos minutos, a experiência fica ruim e a negociação vira leilão de preço. Isso derruba a margem e cansa a equipe, que passa o dia disputando contatos em vez de vender.
3. Vantagens do lead exclusivo
- Sem disputa pelo mesmo contato: o vendedor tem tempo para entender a necessidade.
- Campanhas sob medida: produto, região e público definidos pela corretora.
- Qualificação: perguntas sobre tipo de plano, número de vidas e CNPJ.
- Transparência: campanhas na conta de anúncios da corretora, com dados no CRM.
- Otimização pelo custo por venda: o investimento vai para o que gera contrato.
Conheça como funcionam os leads de plano de saúde exclusivos da Olive Labs.
4. Como avaliar um fornecedor de leads
- Os leads são exclusivos? Isso está em contrato?
- As campanhas rodam na conta de anúncios da corretora?
- Você tem acesso aos dados e relatórios?
- Os leads chegam direto no CRM, com origem identificada?
- O fornecedor acompanha a conversão em vendas, e não só o volume de leads?
Quer leads exclusivos para sua corretora?
Campanhas na sua conta de anúncios, leads no seu CRM e gestão mensal, sem cobrança por lead.
Perguntas frequentes
Lead exclusivo é mais caro?
O custo por lead pode ser maior, mas o que importa é o custo por venda. Com menos disputa e melhor qualificação, a conversão tende a compensar.
Comprar lista de contatos é permitido?
Usar dados de pessoas que não autorizaram o contato pode gerar problemas com a LGPD. O mais seguro é trabalhar com leads que pediram contato da sua empresa.
Como sei se o lead é realmente exclusivo?
Peça transparência: campanhas na sua conta de anúncios, acesso aos relatórios e leads entrando direto no seu CRM.
