Site integrado ao CRM e ao WhatsApp: nenhum contato perdido
Um site pode gerar muitos contatos e, mesmo assim, a empresa vender pouco. O motivo costuma ser simples: os contatos caem em uma caixa de e-mail, ninguém responde a tempo e não existe acompanhamento. Integrar o site ao CRM e ao WhatsApp resolve esse problema.
Neste artigo
1. Para onde vão os contatos do seu site?
Em muitos sites, o formulário envia um e-mail e só. Se a pessoa responsável está ocupada, o contato esfria. Não há registro de quem respondeu, quando e qual foi o resultado.
2. Formulários conectados ao CRM
Com o formulário integrado a um CRM como o RD Station, cada contato:
- entra automaticamente no funil de vendas;
- recebe um responsável;
- gera aviso para o vendedor;
- fica com a origem registrada (página, campanha, anúncio).
3. WhatsApp com mensagem pronta
Botões de WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida ajudam a identificar de qual página veio o contato. Com a API Oficial do WhatsApp, o atendimento pode começar com um assistente automático e seguir com a equipe, com o histórico registrado.
4. Medindo o que o site gera
Com tudo integrado, fica fácil responder: quantos contatos o site gerou no mês, quais páginas mais convertem, quanto tempo a equipe leva para responder e quantos contatos viraram venda.
Quer um site que não deixa nenhum contato se perder?
Integramos formulários ao CRM e o WhatsApp ao seu atendimento.
Perguntas frequentes
Preciso ter um CRM para integrar o site?
Para acompanhar os contatos de forma organizada, sim. A implantação do CRM pode ser feita junto com o site.
Dá para integrar o WhatsApp ao CRM?
Sim. Com a API Oficial do WhatsApp e plataformas como o RD Station Conversas, as conversas ficam registradas junto do contato.
