Site responsivo: por que o celular decide se o cliente fica ou vai embora

Site responsivo no celular, tablet e notebook

A maior parte das pessoas acessa sites pelo celular. Se a página demora, quebra o layout ou tem botões difíceis de tocar, o visitante desiste em segundos e procura o concorrente.

1. O que é um site responsivo

É o site que se adapta automaticamente ao tamanho da tela: celular, tablet ou computador. Textos, imagens e botões se reorganizam para continuar legíveis e fáceis de usar, sem precisar de zoom.

2. Por que o celular decide a venda

O visitante que chega por um anúncio no Instagram ou por uma busca no Google normalmente está no celular. Se a primeira impressão for ruim, ele não volta. Em sites de serviços, o contato pelo WhatsApp a um toque costuma ser o caminho mais rápido para a conversa começar.

3. Checklist de um bom site no celular

  • texto legível sem zoom;
  • botões grandes e com espaço entre eles;
  • formulários curtos e fáceis de preencher;
  • WhatsApp sempre à mão;
  • imagens leves, que carregam rápido;
  • menu simples e direto.
Teste o seu site no seu próprio celular, com a internet móvel. Se for difícil para você, será para o cliente.

4. Celular e Google

O Google avalia principalmente a versão para celular das páginas na hora de indexar e classificar. Um site que funciona mal no celular perde posições para concorrentes mais bem preparados.

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Perguntas frequentes

Meu site é antigo. Dá para deixar responsivo?

Depende da estrutura. Muitas vezes vale mais a pena refazer o site com tecnologia atual do que adaptar o antigo.

Preciso de um aplicativo além do site?

Para a maioria das empresas de serviços, um site responsivo bem feito atende muito bem quem acessa pelo celular.